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Ruleta de Premios

📝 TÉRMINOS Y CONDICIONES – CONCURSO RULETA DE PREMIOS ABRIL 2025

  1. Organizador

El presente concurso es organizado por Abril Agencia de Viajes S.A.S., identificada con NIT 901364013-6, con domicilio en la ciudad de Pereira, Calle 19 # 5-48. Para efectos de este concurso, en adelante “LA AGENCIA”.

  1. Objeto del concurso

Con motivo de su aniversario, LA AGENCIA lanza una dinámica promocional en la que los clientes que adquieran planes nacionales durante el mes de abril de 2025 podrán participar en una ruleta virtual de premios. La participación será gratuita y exclusiva para compradores calificados.

  1. Vigencia
  • La promoción será válida desde el 1 de abril de 2025 hasta el 30 de abril de 2025, inclusive.
    • Participan únicamente las reservas realizadas durante el periodo de vigencia, con al menos el abono inicial confirmado.
  1. Quiénes pueden participar
  • Podrán participar únicamente personas naturales mayores de 18 años que hayan adquirido un plan nacional completo con LA AGENCIA, que incluya como mínimo:
  • Tiquetes aéreos
  • Alojamiento
  • Asistencia médica internacional
  • Tour en destino
    • Aplica tanto para reservas con abono como para pagos totales.
    • Participa solo el titular de la reserva. No aplica para acompañantes, familiares ni terceros.
    • Cada titular tiene una (1) única oportunidad de participación.
  1. Condiciones de participación
  • Para acceder a la ruleta, el cliente deberá ingresar el correo electrónico asociado a su reserva.
    • No se aceptarán correos distintos a los registrados al momento de la compra.
    • La ruleta solo podrá girarse una vez por cliente, y el sistema registrará el intento.
  1. Premios

Los premios serán seleccionados de forma aleatoria e instantánea al girar la ruleta. Entre los premios disponibles se encuentran:
• Maleta en bodega incluida en la reserva (una por reserva, no por persona).
• Maleta de mano física (una por reserva, no por persona).
• Botella reutilizable (una por reserva, no por persona).
• Organizador personal de viaje (una por reserva, no por persona).
• Tour en destino (el servicio será asignado por la agencia según disponibilidad).
• Bono de $100.000 COP, redimible en la reserva. Si el pago ya fue completado, el bono se entregará en efectivo al titular.

Los premios son personales, intransferibles y no canjeables por dinero en efectivo, salvo el caso del bono redimido como incentivo.

  1. Entrega de premios
  • El equipo de LA AGENCIA contactará directamente al ganador por los canales habituales para coordinar la entrega del premio.
    • En el caso de premios físicos, la entrega se realizará junto con los documentos de viaje o en el punto acordado con el cliente.
    • Los premios deben reclamarse durante el proceso de viaje y antes de finalizar el mes de mayo de 2025. Después de esa fecha perderán validez.
  1. Prácticas no permitidas y exclusiones

Con el fin de proteger la integridad del concurso, se consideran malas prácticas y motivos de exclusión automática los siguientes casos:
• Participar más de una vez con diferentes correos o reservas ficticias.
• Modificar o alterar el proceso digital de la ruleta.
• Usar identidades falsas o ceder la participación a terceros.
• Intentar reclamar premios sin haber cumplido con los requisitos mínimos del plan.
• Realizar reclamos sin evidencia de la reserva o sin contacto válido.

LA AGENCIA se reserva el derecho de anular la participación de cualquier usuario que incurra en estas prácticas, sin necesidad de aviso previo.

  1. Aceptación de términos

La participación en esta actividad implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones. LA AGENCIA no se hace responsable por interpretaciones erróneas o expectativas diferentes a las aquí establecidas.

  1. Modificaciones o cancelación

LA AGENCIA se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar este concurso en caso de fuerza mayor, fallos técnicos o cualquier evento que afecte su correcta ejecución, sin que esto genere indemnización alguna.

  1. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se hará conforme a la Política de Privacidad de LA AGENCIA, disponible en su sitio web. La información será usada únicamente para validar la participación y entregar los premios correspondientes.

 📌 ¿Dónde consultar estos términos?
Estos Términos y Condiciones estarán publicados en la página oficial de la promoción y disponibles para los clientes que lo soliciten.

 Atualizado el 4 de Abril de 2025